Klachtenregeling

 

Indien u om welke reden dan ook op enig moment niet tevreden bent over de dienstverlening van Budget & Bewind dan horen wij dat graag zelf van u. In een onderlig gesprek kunnen de klachten waarschijnlijk snel worden opgelost. In het geval wij gezamenlijk niet tot een oplossing kunnen komen, wordt de klacht behandeld door een onafhankelijke advocaat volgens de voorschriften van de bezwaar- en klachtenregeling.

Of u kunt uw klacht indienen bij de Branchevereniging NBPB  waar het kantoor bij is aangesloten. Een commissie va de branchevereniging zal uw klacht dan in behandeling nemen.

 

Voor meer informatie kunt u contact op nemen met Budget & Bewind onder nummer 06 456 925 70